Orders App
RU
Все инструменты Бесплатный инструмент

Генератор правил возврата

Три коротких шага для заказов из WhatsApp или Instagram: магазин, срок и что получает покупатель. Скопируйте текст в ответ или в био.

Магазин

Шаг 1 из 3

Ваш магазин правила возврата

Напишите WhatsApp в течение 7 дней после получения заказа, если нужен возврат.

Товар должен быть неиспользованным и в упаковке.

Передумать не значит возврат. Напишите, что не так.

Пришлите фото товара в том же чате.

Отправьте товар назад в течение 7 дней после просьбы.

Обратную доставку оплачиваете вы.

Если посылка пришла с повреждением или это не то, что вы заказали, обратную доставку оплачиваем мы.

Возвращаем деньги тем же способом, которым вы платили.

Отправляем возврат в течение 7 дней после того, как товар вернётся.

Отвечаем на просьбу о возврате в течение 2 дня.

Стоимость доставки, которую вы заплатили, возвращается вместе с деньгами.

Заказ под заказ и скоропортящиеся товары вернуть нельзя.

Чтобы попросить возврат, ответьте в том же чате: имя и что вы заказали.
Как

Как написать правила возврата

Для продавцов, которых спрашивают, можно ли вернуть заказ.

  1. 01

    Назовите магазин

    Добавьте, куда вам уже пишут, обычно WhatsApp или Instagram.

  2. 02

    Задайте срок

    Выберите, сколько есть времени, или скажите, что возврата нет.

  3. 03

    Задайте условия

    Состояние, обратная доставка, способ возврата денег и что окончательно.

  4. 04

    Скопируйте или напечатайте

    Вставьте в ответ, в био или в актуальное.
Зачем

Правила до спора

Спрашивают, когда заказ уже пришёл. Записанная фраза избавляет от одного и того же объяснения.

  • Один ответ в каждом чате

    Вставляете одни правила, а не пишете их заново на каждый вопрос.

  • Под заказ и скоропортящееся остаются вне возврата

    Торты, цветы и вещи на заказ можно оставить без возврата.

  • Скопировать или напечатать

    Для ответа, био или заметки к заказу.

  • Ничего не сохраняется

    Текст остаётся в браузере, пока вы его не скопируете или не напечатаете.
Ещё инструменты

Похожие инструменты

Другие бесплатные инструменты для той же задачи.

FAQ

Вопросы о правилах

Что в записке есть и чего в ней нет.

Что такое правила возврата?

Условия, когда покупатель может отправить заказ назад и получить деньги. Эта страница пишет их простым языком, чтобы вставить в чат.

Что делает этот генератор?

Вы выбираете срок, кто платит за обратную отправку и какие заказы окончательные. Он пишет текст, который можно скопировать или напечатать.

Это юридическая консультация?

Нет. Это записка простым языком для заказов из чата. Если в вашей стране есть обязательное право на возврат, проверьте это правило или спросите того, кто этим занимается.

Если я не делаю возвраты?

Выберите без возврата. В тексте всё равно сказано, что вы посмотрите заказ, который пришёл с повреждением.

Можно изменить позже?

Да. Поправьте форму и скопируйте новую версию. Страница текст не сохраняет.

Это бесплатно?

Да. Без регистрации. Orders App отдельно, если позже захотите забирать заказы из переписки.

Начните здесь

Вытащите заказы из переписок

Скачайте Orders App. Каждое сообщение станет аккуратным заказом с товаром, адресом и контактом.

iOS
Android
Web

Бесплатный старт · Карта не нужна